정수기 렌탈 서비스의 인기가 날로 높아지고 있습니다.
그러나 이러한 서비스의 이용자들은 의무사용기간이 끝난 후 발생할 수 있는 여러 가지 비용을 간과하고 있는 것으로 보입니다.
한국소비자원에 따르면 최근 3년간 정수기 렌탈 서비스와 관련된 피해구제 신청이 1,462건에 달했습니다.
특히 이는 의무사용기간 종료 후에 해지를 원하는 소비자들이 직면하는 비용 문제와 관련이 깊습니다.
일례로, 소비자 A씨는 60개월 계약을 체결하고 의무사용기간인 36개월이 지나고 해지를 시도했습니다.
그러나 계약 해지 후 할인받은 렌탈료 및 철거비용이 청구돼 불만을 호소했습니다.
이는 중요한 사실을 간과한 결과로, 소비자들은 위약금이 발생하지 않을 것이라고 예상하지만 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
실제로, 조사에 따르면 정수기 렌탈 관련 분쟁의 절반 이상인 56.3%가 계약 관련 불만으로 나타났습니다.
특히 계약 해지 시 부담해야 할 위약금과 같은 추가 비용이 불만의 대부분을 차지하고 있습니다.
이에 따라 소비자원은 정수기 렌탈 계약 시 아래와 같은 사항을 꼼꼼히 확인할 것을 강조하고 있습니다.
첫째, 계약 시 렌탈기간과 의무사용기간을 명확히 체크하는 것입니다.
둘째, 중도 해지 시 어떤 비용이 발생할지 사전에 확인해야 합니다.
이와 같은 예방 조치를 통해 불필요한 비용 발생을 방지할 수 있습니다.
렌탈 서비스의 계약서는 복잡하게 느껴질 수 있지만, 상세히 이해하고 확인하는 것이 소비자에게 매우 중요합니다.
정수기 렌탈 계약의 함정을 피하는 가장 좋은 방법은 충분한 정보를 사전에 확보하고, 자신에게 맞는 조건을 선택하는 것입니다.
결국, 안정적인 소비를 위해서는 모든 계약서에 대한 정확한 이해가 필수적입니다.
소비자 여러분, 정수기 렌탈 서비스를 이용하기 전에 충분히 검토하고 준비해 불필요한 경제적 손실을 예방하세요.